KLJ en dus ook de Wambeekse afdeling hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens. We proberen daarom te zorgen voor een heldere communicatie over dit onderwerp. In bijlage kan je een privacyverklaring vinden van op nationale niveau. We vragen aan iedereen om deze bijlage en onderstaande tekst goed door te lezen.
Privacyverklaring van KLJ
Privacyverklaring van KLJ Wambeek
Wie wij zijn
Op de pagina ‘contact’, kan je al onze gegevens terugvinden.
Welke persoonlijke data wij collecteren en waarom
KLJ Wambeek maakt verzamelt IP-adressen en anonieme informatie over de browser voor het bijhouden van gebruiksstatistieken van haar website. Deze statistieken zullen verder worden gebruikt voor het optimaliseren van de gebruikservaring.
Bij het bestelproces van KLJ handelswaar zal data worden verzamelt die nodig is voor het verwerken van de bestelling, alsook het vlot verloop hiervan. Deze data omvat: Naam, Voornaam, Adres, Telefoonnummer, Bedrijfsnaam, en Email adres. Deze verzamelde data zal tot maximum 1 jaar (de duur van een inschrijving bij KLJ) bijgehouden worden om toekomstige bestelprocedures te optimaliseren. Dit houdt in dat elke gebruiker bij het begin van een nieuw werkjaar zijn account zal moeten vernieuwen.
Contact
Bij het contact opnemen met KLJ Wambeek via het contactformulier op de website zullen persoonlijke gegevens opgeslagen worden voor een maximale duur van 6 maanden. Dit om een correcte verwerking te kunnen garanderen. De opgeslagen data omvat: Naam, Email adres, Onderwerp, Bericht, IP-Adres, en Datum.
Cookies
De website van KLJ Wambeek maakt gebruik van cookies.
Als je een reactie op onze site achterlaat, kan je ervoor kiezen om je Naam, Emailadres en de website op te slaan in cookies. Deze zijn voor je eigen comfort en zorgen ervoor dat je de reeds ingvulde gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen. Deze cookies worden jaarlijks hernieuwd.
Als je een account hebt en je inlogt op deze site, zullen we een tijdelijke cookie instellen om te bepalen of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer je de browser sluit.
Wanneer je jezelf aanmeldt, zullen we ook verschillende cookies instellen om je aanmeldingsgegevens en je schermweergaveopties op te slaan. Inlogcookies duren twee dagen en cookies voor schermopties duren een jaar. Als je “Onthoud mij” selecteert, blijft je login twee weken bestaan. Als je jezelf afmeldt bij je account, worden de inlogcookies verwijderd.
Als je een artikel bewerkt of publiceert, wordt er een extra cookie in je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft eenvoudigweg de bericht-ID aan van het artikel dat je zojuist hebt bewerkt. Het vervalt na 1 dag.
Bij het bezoeken van de inlogpagina wordt een tijdelijke cookie ingesteld die de compatibiliteit met enkele alternatieve inlogmethoden bevordert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en verloopt na 1 uur.
Data in verband met onze webshop
Terwijl je onze site bezoekt, volgen wij:
- Producten die je hebt bekeken: we gebruiken deze om bijvoorbeeld om aanbevolen producten bovenaan te plaatsen
- Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken dit voor doeleinden zoals het schatten van belastingen.
- Cookies om de inhoud van een winkelwagentje bij te houden terwijl u op onze site surft.
Wanneer je bij ons koopt, vragen wij je om informatie te verstrekken, waaronder naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard- / betalingsgegevens en optionele accountinformatie zoals gebruikersnaam en wachtwoord. We zullen deze informatie gebruiken voor doeleinden, zoals:
- Informatie over je account en bestelling
- Reactie op je verzoeken, inclusief restituties en klachten
- Verwerking van betalingen en het voorkomen van fraude
- Instellen van je account in onze winkel
- Het voldoen aan alle wettelijke verplichtingen die we hebben, zoals het berekenen van belastingen
- Verbeteren ons winkelaanbod
- Sturen van marketingberichten, als je er persoonlijk voor kiest ze te ontvangen
- Als je een account aanmaakt, slaan we je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer op. Deze worden gebruikt om de kassa in te vullen voor toekomstige bestellingen.
We slaan over het algemeen informatie op zolang we de informatie nodig hebben voor de doeleinden waarvoor we deze verzamelen en gebruiken, en we zijn niet wettelijk verplicht om deze te blijven houden. We slaan bijvoorbeeld orderinformatie voor 1 jaar op voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden. Dit omvat naam, e-mailadres en factuur- en verzendadressen.
We slaan ook opmerkingen of recensies op, als je ervoor kiest om ze te laten staan.
De rechten die je over je data hebt
Als je een account op deze site hebt of opmerkingen hebt achtergelaten, kan je een geëxporteerd bestand aanvragen van de persoonlijke gegevens die we over jou bewaren, inclusief alle gegevens die je ons hebt verstrekt. Je kan ook vragen om alle persoonlijke gegevens die we over jou hebben te wissen. Dit omvat niet alle gegevens die we verplicht zijn te bewaren voor administratieve, wettelijke of veiligheidsdoeleinden.
Vragen over GDPR
Vragen of klachten in verband met GDPR of privacy kan je stellen via contact@kljwambeek.be
Hoe wij uw data beschermen
KLJ Wambeek maakt gebruik van “Themes-Security”. Deze beschermt de website tegen Brute-Force aanvallen over het netwerk of via de database. Verder houden wij data niet langer bij dan wij deze nodig hebben.
Deze site wordt gescand op potentiële malware en kwetsbaarheden door de SiteCheck van Sucuri. Wij sturen geen persoonlijke informatie naar Sucuri; Sucuri kan echter persoonlijke informatie tijdens de scan openbaar (zoals in reacties) vinden. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van Sucuri [Sucuri’s privacy policy].
Google Analytics
Raadpleeg de juiste Google Analytics-documentatie voor het specifieke type gegevens dat wordt verzameld. Google Analytics zal volgende informatie ontvangen bij gebruik van de site of bij bestellingen: bestelnummer, product-ID en -naam, productcategorie, totale kosten en aantal artikelen gekocht, IP-adres, en Browser data.